一、軟件概述

關(guan)鍵(jian)詞：思沃高(gao)校酒(jiu)店(dian)客房管理(li)教學實(shi)訓系統 酒(jiu)店(dian)客房管理(li)實(shi)訓教學軟件 酒(jiu)店(dian)客房管理(li)實(shi)訓教學平臺(tai)

客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)是酒店(dian)為(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人準備(bei)用于(yu)住宿以(yi)(yi)及休(xiu)閑娛樂等(deng)(deng)服務的(de)場所。酒店(dian)會(hui)根(gen)據客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人的(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)需求和(he)(he)用途(tu)設置(zhi)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)種類的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)。家(jia)(jia)(jia)中(zhong)通常會(hui)留有一兩間(jian)(jian)空的(de)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)間(jian)(jian)，以(yi)(yi)備(bei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人來家(jia)(jia)(jia)做客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)時留宿，也(ye)叫客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)。酒店(dian)會(hui)根(gen)據客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)人的(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)需求和(he)(he)用途(tu)設置(zhi)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)種類的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)。不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)地區、不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)級(ji)別(bie)、不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)類型、不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)品牌酒店(dian)的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)分類標(biao)準并(bing)不(bu)(bu)統(tong)一，有單(dan)人間(jian)(jian)、標(biao)準間(jian)(jian)(雙床)、雙人間(jian)(jian)、套間(jian)(jian)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)、公寓式客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)、總統(tong)套房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)等(deng)(deng)。另外(wai)，一些(xie)(xie)酒店(dian)會(hui)有特(te)色客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)，例如度假酒店(dian)基本上(shang)以(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)庭單(dan)位為(wei)(wei)主，會(hui)提供大床房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)和(he)(he)家(jia)(jia)(jia)庭房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)等(deng)(deng)。不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)星級(ji)標(biao)準的(de)賓(bin)館(guan)，對(dui)各類客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)應配的(de)家(jia)(jia)(jia)具(ju)和(he)(he)設備(bei)都有明確的(de)規定，但不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)國家(jia)(jia)(jia)、不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)標(biao)準的(de)賓(bin)館(guan)，家(jia)(jia)(jia)具(ju)和(he)(he)設備(bei)的(de)多少(shao)和(he)(he)款式也(ye)會(hui)有差別(bie)，如有些(xie)(xie)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)可能增設餐(can)桌(zhuo)、小酒吧(ba)或專門(men)用于(yu)辦(ban)公的(de)桌(zhuo)椅(yi)，有些(xie)(xie)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)衛(wei)生間(jian)(jian)還可能增加女士凈身盆、旋(xuan)渦(wo)浴缸和(he)(he)桑拿房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)等(deng)(deng)。

思沃酒店客(ke)房(fang)(fang)管(guan)理(li)模擬實訓系統以flash動畫模擬酒店情景，學生進入(ru)進行模擬客(ke)房(fang)(fang)管(guan)理(li)日常事務(wu)處理(li)，包括客(ke)房(fang)(fang)設計、引領入(ru)住、客(ke)房(fang)(fang)查房(fang)(fang)、客(ke)房(fang)(fang)整理(li)、布草間等類(lei)型實訓。

該教學(xue)軟件平臺(tai)模擬(ni)(ni)(ni)客房場景(jing)，學(xue)生(sheng)通(tong)過(guo)場景(jing)互動(dong)進(jin)行模擬(ni)(ni)(ni)操(cao)作(zuo)，包含(han)任(ren)務書、案例背景(jing)等，學(xue)生(sheng)在操(cao)作(zuo)過(guo)程中可隨時(shi)查看(kan)進(jin)度。學(xue)生(sheng)通(tong)過(guo)該教學(xue)軟件平臺(tai)的(de)(de)虛擬(ni)(ni)(ni)場景(jing)中可對床上(shang)用品、窗簾、電器、桌椅、茶幾上(shang)的(de)(de)消費(fei)商品、洗漱(shu)臺(tai)、馬桶、浴室等進(jin)行整理操(cao)作(zuo)。

學生(sheng)可模擬(ni)(ni)工(gong)作人員通過動畫場景互動對酒店進(jin)行(xing)查房操作。學生(sheng)在(zai)虛擬(ni)(ni)場景中可對床上用(yong)品、窗簾、電(dian)器、桌椅、茶幾上的消費商品、洗(xi)漱臺(tai)、馬桶(tong)、浴室等(deng)進(jin)行(xing)查驗是否(fou)完(wan)整(zheng)及(ji)破(po)損。

學生模擬工作人(ren)員通過動畫場(chang)景(jing)互(hu)動對布草間(jian)進行(xing)管理操(cao)作。并(bing)可查(cha)看床單(dan)、被罩(zhao)、枕套、浴巾、毛(mao)巾、洗漱(shu)包、洗發水等消耗物品(pin)的庫存數量，并(bing)判斷是否補充。

二、軟件功能簡介

管理員登陸界面：基礎數(shu)據、實驗管理，每個大模(mo)塊下分別有相應的子模(mo)塊。

教師登陸界面：基礎數據、客(ke)房管理，在線考試，資源拓展每個大模(mo)(mo)塊下分別(bie)有相應的子模(mo)(mo)塊。

學生登陸界(jie)面：在線考試、資源(yuan)拓展(zhan)，試驗考核(he)，退出(chu)系統每個大(da)模塊(kuai)下分別有相應的子模塊(kuai)

系統以flash動畫模擬(ni)酒店情景，學生進(jin)入進(jin)行模擬(ni)客房管理日常(chang)事務處理，包括(kuo)客房設計、引領入住、客房查(cha)房、客房整理、布草間等類型實訓。

學生(sheng)端(duan)包含客房整理(li)(li)模(mo)塊，軟(ruan)件模(mo)擬(ni)客房場景(jing)，學生(sheng)通過(guo)(guo)場景(jing)互動進(jin)(jin)行(xing)模(mo)擬(ni)操作(zuo)，包含任務書(shu)、案例背景(jing)等(deng)(deng)，學生(sheng)在操作(zuo)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)可隨(sui)時查看進(jin)(jin)度。學生(sheng)在虛(xu)擬(ni)場景(jing)中(zhong)(zhong)可對床上用品、窗(chuang)簾、電器、桌椅、茶幾上的消(xiao)費商(shang)品、洗漱(shu)臺、馬(ma)桶、浴室等(deng)(deng)進(jin)(jin)行(xing)整理(li)(li)操作(zuo)。

學(xue)生端包含客房查(cha)房場(chang)景(jing)模擬(ni)，學(xue)生模擬(ni)工(gong)作人(ren)員通過動畫場(chang)景(jing)互動對(dui)酒店(dian)進(jin)行查(cha)房操作。學(xue)生在(zai)虛(xu)擬(ni)場(chang)景(jing)中可對(dui)床上用品(pin)、窗簾、電器(qi)、桌椅、茶幾上的消費(fei)商品(pin)、洗漱臺、馬(ma)桶、浴室等進(jin)行查(cha)驗是否完(wan)整及(ji)破(po)損。

學生端(duan)包(bao)含布草間管理(li)(li)場景模擬，學生模擬工作人員通過動畫場景互動對布草間進(jin)行管理(li)(li)操作。并可查看床單、被(bei)罩、枕套(tao)、浴巾、毛巾、洗漱(shu)包(bao)、洗發水等(deng)消耗(hao)物品的庫(ku)存數量，并判斷(duan)是(shi)否補(bu)充。

系統包含多種客房(fang)查(cha)房(fang)場景(jing)、客房(fang)整理場景(jing)、布草間場景(jing)案例，教師端(duan)可(ke)直接取用。

系統包含(han)模(mo)擬場(chang)(chang)景(jing)客房(fang)查房(fang)場(chang)(chang)景(jing)、客房(fang)整理(li)場(chang)(chang)景(jing)、布草間場(chang)(chang)景(jing)，模(mo)擬客房(fang)場(chang)(chang)景(jing)對學(xue)生進(jin)行實驗模(mo)擬。

系統包含(han)軟件操(cao)作得分(fen)設置，教師可根據不同(tong)側重點對學(xue)生(sheng)操(cao)作進行得分(fen)設置，學(xue)生(sheng)完成之(zhi)后，成績可通過教師端(duan)進行匯總(zong)和排序(xu)。